La capacitación

El principal objetivo de esta es crear un conjunto de acciones que conecten con la estrategia de la empresa, ayudando a que los colaboradores adquieran un mayor conocimiento y tengan más motivación para innovar dentro de su campo de trabajo; la realización de las mismas permite a los profesionales ser capaces de desenvolverse en diferentes cargos y adaptarse a los cambios que se vayan dando dentro de una compañía.

También es importante tener en cuenta la educación, ya que mediante esta se adquieren conocimientos, habilidades y valores a través de una variedad de métodos formales e informales. 

Existen varios tipos de educación, entre los cuales encontramos: 

1. Educación formal: Se refiere a la enseñanza y el aprendizaje que se lleva a cabo en un ambiente escolar o institucionalizado, bajo la dirección de un instructor capacitado. Esta puede ser dividida en niveles, como educación primaria, secundaria y universitaria.
2. Educación no formal: Se refiere a la educación que se lleva a cabo fuera de un ambiente escolar formal, como cursos de entrenamiento laboral, cursos de idiomas o programas de educación continua.
3. Educación informal: Se refiere a la educación que tiene lugar en una variedad de situaciones cotidianas, como la educación recibida de los padres en el hogar, la educación en la calle o la educación en museos y exposiciones.
4. Educación para la salud: Se refiere a la educación que se centra en la promoción de la salud, la prevención de enfermedades y la mejora del bienestar físico y mental.

Las capacitaciones varían según la organización y las necesidades de la misma, sin embargo en términos generales, los objetivos de la capacitación pueden incluir:

• Mejorar el desempeño laboral.

• Aumentar la satisfacción y el compromiso de los empleados.

• Reducir errores y aumentar la calidad.

• Desarrollar líderes y futuros líderes.

• Mejorar la comunicación y la colaboración.

• Cumplir con las regulaciones y normas.

Para poder plantear correctamente estos objetivos es necesario realizar un análisis de las necesidades de la empresa, lo cual permite saber en qué enfocarnos, tomando en cuenta las debilidades de los empleados y detectando las prioridades sin descuidar otros aspectos menos esenciales. Para ello es necesario: 

• Identifique habilidades a desarrollar, puesto que no todos los empleados tienen las mismas habilidades y aptitudes, es importante orientar esfuerzos y recursos de la empresa en el desarrollo de las competencias necesarias y determinar qué tipo de formación, métodos o técnicas de formación y desarrollo son los adecuados.

• Establezca una meta o resultado esperado; esto puede variar según las necesidades que se encuentren después de la evaluación de desempeño.

• Valorar las competencias individuales, además de priorizar las competencias globales de los equipos de trabajo, también es importante destacar el desarrollo de las competencias individuales de cada colaborador, ya que el desempeño de cada empleado es necesario para lograr objetivos comunes.

• Realizar entrevistas y test para evaluar las competencias, con la finalidad de conocer mejor a los empleados, detectando sus necesidades y recopilando datos relevantes.

• Determinación de la relación costo-beneficio de un programa de capacitación, evaluando el beneficio que espera recibir en relación con los costes incurridos, considere si el proceso de capacitación y entrenamiento es rentable y si los beneficios son duraderos, ya que el conocimiento adquirido aumentará la productividad general de la empresa.

Y finalmente, para planear una capacitación es importante tener en cuenta los siguientes pasos: 

1. Realiza un diagnóstico: Mediante estrategias o cuestionarios que permitan realizar una evaluación en cuanto a aquellas áreas de mejora. 

2. Fija los objetivos de la capacitación: Tener claros los objetivos que se esperan cumplir y determinar de qué manera se podrá recuperar la inversión o como esto ayudará a la organización. 

3. Elige los estrategias y al personal: Saber seleccionar aquellos temas que mejoren el desempeño de la empresa y elegir idóneamente aquellas personas a las que irá destinada la capacitación, tomando en cuenta sus necesidades. 

4. Supervisar la logística: Es fundamental llevar un control del presupuesto, las herramientas de las que se dispone y las personas que intervendrán en la ejecución y organización de la misma. 

5. Evalúa: Medir la efectividad de la capacitación al realizar la aplicación de la misma. 

Conclusión

Juliana: En conclusión, la capacitación es fundamental para que los colaboradores adquieran nuevos conocimientos y habilidades que les permitan adaptarse a los cambios y mejorar su desempeño laboral. Además, existen diferentes tipos de educación que pueden ser utilizados para complementar la capacitación y mejorar la formación de los empleados. Para lograr una capacitación exitosa, es necesario identificar las necesidades de la empresa, establecer objetivos claros, evaluar las competencias individuales de los colaboradores y llevar a cabo una planificación adecuada. Finalmente, es importante realizar una evaluación para medir la efectividad de la capacitación y su impacto en la empresa.

Violeta: En el ámbito organizacional, siempre será importante tener en cuenta el tema de las capacitaciones, puesto que es una herramienta indispensable para la empresa, ya que estas permiten que los trabajadores generen estrategias y adquieran un mayor conocimiento y motivación para trabajar en sus respectivas áreas. Estas capacitaciones suelen realizarse  con la finalidad de mejorar el desempeño de los trabajadores, mejorando sus habilidades y competencias, lo que permite mejorar la productividad y la eficiencia; así mismo, proporcionando un crecimiento profesional que ayude a aumentar la satisfacción y compromiso con la empresa. Es importante hacer una evaluación de las necesidades de los trabajadores e identificar cuáles son aquellas competencias que deben trabajarse para determinar correctamente el tema de la capacitación, seguido de ello fijar unos objetivos específicos, idear actividades que permitan poner en práctica la información teórica y finalmente, realizar una evaluación de la efectividad de la misma, evidenciando cambios en la conducta de los trabajadores. 

Danna: En el campo de las organizaciones siempre será de vital importancia capacitar constantemente a los funcionarios, teniendo en cuenta que dentro de una entidad o empresa los funcionarios se desempeñan en diferentes áreas; no todos poseen el mismo grado de escolaridad, por eso los espacios de capacitaciones permiten por medio de la educación informal que los funcionarios aprendan a manejar aspectos de vital importancia para el correcto funcionamiento de la empresa y de ellos mismos, como la comunicación asertiva, el clima laboral, el manejo de estrés en el trabajo y el adecuado uso de los espacios e implementos que deben usar día a día.

Sin contar que capacitar a los empleados o trabajadores es esencial para el éxito y crecimiento de una empresa por varias razones. Primero, la capacitación ayuda a los empleados a adquirir nuevas habilidades y conocimientos que les permiten realizar mejor su trabajo, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia. Además, la capacitación continua puede ayudar a mantener a los empleados actualizados en las últimas tecnologías y métodos, lo que puede mejorar la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente.

Otro aspecto importante de la capacitación es que puede fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, lo que puede mejorar la moral y la retención de los empleados. Cuando los empleados sienten que la empresa está invirtiendo en ellos y en su desarrollo profesional, están más motivados y comprometidos con su trabajo y con la empresa.

Nikoll: La capacitación en empresas es elemental para el crecimiento y desarrollo tanto de la organización como de los trabajadores. A través de ella, se busca mejorar las habilidades y conocimientos de los funcionarios, adaptarlos a los cambios y desafíos del mercado, aumentar su motivación y compromiso, y por ende, mejorar la productividad y competitividad de la empresa también es muy importante que la capacitación no solo se limite a la adquisición de nuevos conocimientos técnicos, sino que también incluya habilidades blandas y valores que fomenten el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la ética laboral.

En definitiva, la capacitación es una inversión a largo plazo en el capital humano de la empresa, que no solo beneficia a los trabajadores, sino que también contribuye al crecimiento y sostenibilidad del negocio en el tiempo